1
Bereikbaar
Wij zijn bereikbaar. Varen gebeurt vaak op een mooie zomeravond en in het weekend. Wij zijn dan ook bereikbaar bij storingen. Let op, enkel voor onze vaste klanten en klanten van Saffier Yachts welke elektrisch varen.
Bent u een nieuwe klant en wilt u gebruik maken van onze storingsdienst? Gebruik dan het formulier hieronder vermeld.
2
Kennis
De helft van alle problemen kunnen wij veelal telefonisch met u oplossen.
De juiste kennis is hierbij essentieel. Dit voor zowel het telefonisch consult als het verhelpen van de storing op locatie.
Telefonisch consult zit voor de vaste klanten en de klanten van Saffier Yachts inbegrepen in de service.
Ook als u nog geen klant bent of de installatie elders gekocht heeft, schroom dan niet om contact met ons op te nemen bij problemen.
3
Service
Voor Nederlandse klanten bieden wij passende service.
Wanneer u boot de winterstalling in gaat komen wij langs om het Torqeedo / WaterWorld systeem winterklaar te maken en starten wij deze in het voorjaar weer op zodat u zonder grote problemen aan het nieuwe seizoen begint. Hiervoor geldt wel dat de boot vooraf door ons geïnspecteerd is.
1
Reachable
We are reachable. Sailing often happens on a nice summer evening and on weekends. We can be reached in case of breakdowns. Attention, only for our regular customers and customers of Saffier Yachts who sail electrically.
Are you a new customer and would you like to use our service? Then please use the form below.
2
Knowledge
We can usually solve half of all problems with you over the phone.
The right knowledge is essential here. This for both telephone consultation and on-site troubleshooting.
Telephone consultation is included in the service for regular and Saffier Yachts customers.
Even if you are not yet a customer or purchased the installation elsewhere, do not hesitate to contact us with any problems.
3
Service
For Dutch customers, we offer appropriate service
When your boat goes into winter storage, we come by to winterize the Torqeedo / WaterWorld system and start it up again in the spring so you can start the new season without any major problems. This requires that the boat has been inspected by us beforehand.
Please note that we are here to provide support for problems. We do not advise in the purchase of a motor or battery pack.
